En el post de la semana pasada comenté algunos de los puntos que Maitane Bilbao y yo llevamos para trabajar en los talleres de la jornada de economía abierta del 18 de Febrero . Hoy quiero hablar de esas cuestiones que giraban alrededor de otros tres grandes bloques que completaban a los dos tratados en el post de la semana pasada, estos tres bloques temáticos son :
- Personas
- Organizaciones
- Uso de la información
Aquí os dejo algunas de las ideas que llevamos a los talleres alrededor de esos temas :
Personas
- La gente guarda su conocimiento, se comparte poco. Poca gente sabe lo que otros saben
- Se cree que hay una enorme diferencia entre la gente cuando busca/ aporta /comparte información y conocimiento de sus pasiones, afición y hobbies a cuando lo hace de trabajo puramente dicho
- Actualmente hay muy poco reconocimiento a la gente que aporta, existe muy poca tolerancia al error y al fracaso, queramos o no el equivocarse sigue estando muy mal visto por compañeros, jefes y sociedad en general.
- Mucha gente en organizaciones sigue con aquello del ¨A mi no me pagan por pensar´
Organizaciones
- Las actuales estructuras piramidales no ayudan en los sistemas de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, en muchos casos no suele ser conocimiento compartido en las organizaciones, se queda en el saber de unos pocos
- En los procesos de Vigilancia hay una Alta presencia de cargos directivos , y escasa presencia de cargos medios o personal poco cualificado. Se puede hablar que en muchos casos las ´vacas sagradas´ de la organización siempre están en los procesos de Vigilancia pues están en la toma de decisiones final. Generalmente se excluye a personas con poco peso en la organización.
- ¿ Cómo se valora y reconoce el conocimiento y la información? ¿Debe ser reconocimiento puramente económico ? Si la actividad de la organización son producto físicos finales, servicios ¿ Cómo se valora? ¿ Qué pasa si la organización solamente tiene conocimiento? ¿ Y cómo repercute cuando consiste en detectar amenazas y competidores?
- Necesidad de hacer mucho más trabajo en equipo con reuniones periódicas para usar la información. Reuniones de generación de ideas, creatividad etc
- Los sistemas de vigilancia de conocimiento en general ¿debe ser subcontratado o debe ser un know how de la organización ?
- Suelen ser procesos donde los resultados aparecen a medio – largo plazo. Generalmente No es algo que se pueda valorar- cuantificar a los pocos meses. Necesidad de ser pacientes y de tener una actitud de siembra.
Uso de la información
- Hacer Vigilancia Tecnológica puede ser NO hacer Inteligencia Competitiva. Es decir tener información sin usarla ( aunque sea de calidad ) puede ser un acto frustrante para mucha gente, y un gasto de tiempo y dinero
- Existe poca transversalidad del conocimiento dentro de las organizaciones, no depende solamente de herramientas digitales, depende de la actitud de la gente y de la propia organización .
- De lo que se vigila se comparte muy poco o nada con el exterior : ni con proveedores, clientes, usuarios ni con la sociedad
- La información debe ser valorada por la gente de la organización
Teníamos algunas preguntas así, y como resultado del taller compartimos una serie de respuestas muy interesantes. Seguiremos informando 🙂
